Personuppgiftspolicy
På Tandx är din integritet vår prioritet. Vi hanterar dina personuppgifter enligt gällande lagstiftning, såsom Dataskyddsförordningen (GDPR), patientdatalagen och relevanta svenska regler. Här förklarar vi hur vi samlar in, behandlar och skyddar dina uppgifter.
Registrering av personuppgifter
När du besöker Tandx registreras uppgifter som namn, adress, personnummer och hälsorelaterad information. Detta är nödvändigt för att uppfylla våra skyldigheter enligt lag och för att kunna ge dig den bästa möjliga vården.
Exempel på uppgifter som registreras:
- Dina besök och behandlingar
- Diagnoser och hälsotillstånd
- Ekonomiska transaktioner kopplade till din vård
- Journalanteckningar
Patientinformation lagras huvudsakligen i datasystem. Personuppgifter bevaras under en längre tid, och patientjournaler sparas permanent.
Hantering av personnummer i bokningar
När du fyller i ditt personnummer vid bokning lagras det i vårt datasystem. Dessa uppgifter används för att effektivisera vår verksamhet och anpassa vården efter dina behov. Vi använder aldrig ditt personnummer för direkt marknadsföring.
Delning av personuppgifter
Vi delar dina personuppgifter endast när det är nödvändigt för att uppfylla lagkrav eller ge dig bästa möjliga vård. Detta inkluderar:
- Försäkringskassan: För att hantera ersättningsärenden kopplade till din tandvård.
- Laboratorier: För framställning av tandtekniska arbeten, såsom proteser eller kronor.
Ansvar för personuppgifter
Tandx AB är ansvarig för hanteringen av dina personuppgifter och ser till att dessa behandlas med högsta säkerhet och endast för de syften som framgår av denna policy.
Tystnadsplikt och säkerhet
Alla våra medarbetare omfattas av tystnadsplikt, vilket innebär att dina uppgifter aldrig lämnas ut utan ditt godkännande, förutom när lagen kräver det. Sekretessen gäller exempelvis:
- Medicinsk historik
- Behandlingshistorik
- Personuppgifter kopplade till din vård
Undantag från sekretessen
I vissa fall kan vi vara skyldiga att lämna ut information, exempelvis till:
- Domstol, polis eller andra myndigheter vid rättsliga förfrågningar.
- Socialstyrelsen för rättsliga, sociala eller medicinska ärenden.
- Vid misstanke om brott med påföljd på två års fängelse eller mer, enligt gällande lagstiftning.
Journalföring och utlämnande
Dina journaler innehåller information om diagnoser, behandlingar och medicinska bedömningar. Dessa sparas i enlighet med lagkrav och är tillgängliga för dig vid begäran. Utlämnande av journaler sker endast:
- På din begäran eller med ditt samtycke.
- Till myndigheter när detta krävs enligt lag.
Sammanhållen journalföring
Vi tillämpar sammanhållen journalföring för att ge dig en smidig vårdupplevelse. Detta innebär att vårdgivare anslutna till systemet kan få tillgång till din information. Du har dock rätt att begära spärr av dina uppgifter från att delas med andra vårdgivare.
Förstörande av patientjournal
Efter ansökan till Socialstyrelsen från patient får Socialstyrelsen besluta om förstöring av patientjournal. Ett yttrande inhämtas först av ansvarig för journalen.
Marknadsföring & Kommunikation
I enlighet med marknadsföringslagen (2008:486, 19§) skickar vi inte elektronisk reklam utan ditt uttryckliga godkännande.
Vi hanterar dina personuppgifter med stor omsorg och säkerställer att de används ansvarsfullt i all digital kommunikation.
Vi använder cookies
Kontakt
Om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss:
- E-post: info@tandx.se
- Telefon: 0320-102 103
Denna policy uppdaterades senast 2024-12-01
Tandx är dedikerade till att erbjuda trygg vård och skydda din integritet i varje steg av behandlingsprocessen.
Boka tid online
Enkelt & smidigt
Lista dig hos Tandx
Byt tandvårdsklinik enkelt & tryggt
Ring oss på 0320 102 03
Boka tid eller få svar på dina frågor