fbpx

Personuppgiftspolicy

På Tandx är din integritet vår prioritet. Vi hanterar dina personuppgifter enligt gällande lagstiftning, såsom Dataskyddsförordningen (GDPR), patientdatalagen och relevanta svenska regler. Här förklarar vi hur vi samlar in, behandlar och skyddar dina uppgifter.

Registrering av personuppgifter

När du besöker Tandx registreras uppgifter som namn, adress, personnummer och hälsorelaterad information. Detta är nödvändigt för att uppfylla våra skyldigheter enligt lag och för att kunna ge dig den bästa möjliga vården.

Exempel på uppgifter som registreras:

  • Dina besök och behandlingar
  • Diagnoser och hälsotillstånd
  • Ekonomiska transaktioner kopplade till din vård
  • Journalanteckningar

Patientinformation lagras huvudsakligen i datasystem. Personuppgifter bevaras under en längre tid, och patientjournaler sparas permanent.

Hantering av personnummer i bokningar

När du fyller i ditt personnummer vid bokning lagras det i vårt datasystem. Dessa uppgifter används för att effektivisera vår verksamhet och anpassa vården efter dina behov. Vi använder aldrig ditt personnummer för direkt marknadsföring.

Delning av personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter endast när det är nödvändigt för att uppfylla lagkrav eller ge dig bästa möjliga vård. Detta inkluderar:

  • Försäkringskassan: För att hantera ersättningsärenden kopplade till din tandvård.
  • Laboratorier: För framställning av tandtekniska arbeten, såsom proteser eller kronor.

Ansvar för personuppgifter

Tandx AB är ansvarig för hanteringen av dina personuppgifter och ser till att dessa behandlas med högsta säkerhet och endast för de syften som framgår av denna policy.

Tystnadsplikt och säkerhet

Alla våra medarbetare omfattas av tystnadsplikt, vilket innebär att dina uppgifter aldrig lämnas ut utan ditt godkännande, förutom när lagen kräver det. Sekretessen gäller exempelvis:

  • Medicinsk historik
  • Behandlingshistorik
  • Personuppgifter kopplade till din vård

Undantag från sekretessen

I vissa fall kan vi vara skyldiga att lämna ut information, exempelvis till:

  • Domstol, polis eller andra myndigheter vid rättsliga förfrågningar.
  • Socialstyrelsen för rättsliga, sociala eller medicinska ärenden.
  • Vid misstanke om brott med påföljd på två års fängelse eller mer, enligt gällande lagstiftning.

Journalföring och utlämnande

Dina journaler innehåller information om diagnoser, behandlingar och medicinska bedömningar. Dessa sparas i enlighet med lagkrav och är tillgängliga för dig vid begäran. Utlämnande av journaler sker endast:

  • På din begäran eller med ditt samtycke.
  • Till myndigheter när detta krävs enligt lag.

Sammanhållen journalföring

Vi tillämpar sammanhållen journalföring för att ge dig en smidig vårdupplevelse. Detta innebär att vårdgivare anslutna till systemet kan få tillgång till din information. Du har dock rätt att begära spärr av dina uppgifter från att delas med andra vårdgivare.

Förstörande av patientjournal

Efter ansökan till Socialstyrelsen från patient får Socialstyrelsen besluta om förstöring av patientjournal. Ett yttrande inhämtas först av ansvarig för journalen.

Marknadsföring & Kommunikation

Som patient hos Tandx har du möjlighet att ge ditt samtycke till att vi kommunicerar med dig via e-post, telefon och sms för informationssyften. Vi strävar efter att minska vår pappersförbrukning som en del av vårt miljöarbete och bidrar samtidigt till en smidigare och mer effektiv kommunikation. Digitala lösningar sparar tid för båda parter och möjliggör snabbare interaktioner.

I enlighet med marknadsföringslagen (2008:486, 19§) skickar vi inte elektronisk reklam utan ditt uttryckliga godkännande.

Vi hanterar dina personuppgifter med stor omsorg och säkerställer att de används ansvarsfullt i all digital kommunikation.

Vi använder cookies

För att ge dig en enkel och användarvänlig upplevelse på vår webbplats använder vi cookies. Cookies är små datafiler som skickas från webbplatsens server till din webbläsare och sparas på din enhet.

Kontakt

Om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss:


Denna policy uppdaterades senast 2024-12-01

Tandx är dedikerade till att erbjuda trygg vård och skydda din integritet i varje steg av behandlingsprocessen.

Boka tid online

Enkelt & smidigt

Lista dig hos Tandx

Byt tandvårdsklinik enkelt & tryggt

Ring oss på 0320 102 03

Boka tid eller få svar på dina frågor